Eerst het proces, dan de software.
Cascade Labs bouwt digitale oplossingen die meegroeien en goed presteren. We beginnen bij hoe het werk nu loopt. Zo werkt je investering door in meer winst of lagere kosten.
of mail naar support@cascadelabs.nl
Wat we doen
Procesverbetering
We brengen in kaart hoe het werk echt loopt, meten waar tijd en geld weglekken en pakken de oorzaak aan. Met Lean Six Sigma, op Black Belt-niveau.
Digitale strategie
Welke systemen, data en automatisering heb je nodig, en in welke volgorde? Een plan met per stap wat het kost en wat het oplevert.
En we bouwen het ook
AI-agents
Teams van agents voor marketing, content, klantenservice en beheer. Een mens keurt goed wat naar buiten gaat.
Software en automatisering
Koppelingen, dashboards, backends, plugins en chattools, gebouwd op het proces dat we samen hebben uitgezocht.
Audits
Je AI-gebruik, je beveiliging of je webshop doorgelicht. Je krijgt een lijst verbeteringen, gesorteerd op wat ze opleveren.
Zo werken we
De vaste aanpak van Lean Six Sigma, DMAIC. Ook als we software bouwen.
- DefiniërenWelk probleem lossen we op, en wat is het waard?
- MetenHoe loopt het nu? Doorlooptijd, fouten, uren en kosten.
- AnalyserenWaar zit de oorzaak van het probleem?
- VerbeterenHet proces aanpassen, en automatiseren waar dat loont.
- BorgenMeten of het werkt, en zorgen dat het zo blijft.
Meer winst of lagere kosten, in euro's.
Wat het eerder opleverde
Resultaten uit eerdere trajecten van Eege Klop, als projectleider en interim.
€600.000+
Brunel
Lean Six Sigma uitgerold in de Nederlandse organisatie, met een RPA-robot voor het urenproces.
aantoonbare besparing, en de robot maakte 3 fte vrij
13 fte
Greetz / e-Flora
Order-tot-verzendproces opnieuw ontworpen op een nieuwe locatie, volgens DMAIC.
voor 248 orders per uur, tegenover 17 fte in het alternatief
7 fte
Ministerie van BZK
Bijdrageproces gedigitaliseerd, op tijd voor de deadline van de Algemene Rekenkamer.
per jaar vrijgespeeld volgens de gevalideerde businesscase, op ruim 1.600 bijdragen
150+
Gemeente Vlaardingen
Programma zaakgericht werken geleid, met een team van ongeveer 8 mensen.
werkprocessen live in het zaaksysteem
16,2%
Kapitein Spel
Eigen webwinkel, zelf gebouwd en met AI verbeterd.
mobiele conversie, was 4,6%
Ons werk
Vermetten Financing Desk
Een investeringsmemorandum samenstellen was handwerk: elke klant anders, elke financiering met andere opties. We hebben het proces uitgezocht en vastgelegd in software. AI leest de stukken, een vast rekenmodel maakt de cijfers en de adviseur beslist.
Klantwerk
Auto Box Inserter
Een WooCommerce-plugin die bij elke bestelling uitrekent welke verzenddozen nodig zijn, en de doosvoorraad bijhoudt. Draaide in productie in de webshop van Kapitein Spel.
Eigen product
Kapitein Spel
Onze eigen bordspellenwebshop en proeftuin. De backend, het beheer, het datadashboard en de productimport bouwden we zelf.
KS Chat
Een supportchat met alleen knoppen: waar is mijn bestelling, welk spel past bij ons, contact. Live op kapiteinspel.nl sinds november 2026.
AI-teams
Agents die voor Kapitein Spel marketing, SEO-artikelen, beveiliging en audits doen. Wat naar buiten gaat, keurt een mens eerst goed.
Rekenwereld
Een Minecraft-wereld waarin kinderen rekenen oefenen.
Fotoboek
Een reeks fotoboeken, van losse foto's automatisch opgemaakt tot een drukklaar boek.
Wie zit erachter
Cascade Labs is opgericht door Eege Klop. Hij verbetert al jaren processen in e-commerce, fulfilment, logistiek en bij de overheid, en bouwt de automatisering daarna zelf.
Daarom kijken we bij elke opdracht eerst naar het bedrijf: waar zit de winst, en waar lekken de kosten? Pas als dat duidelijk is, bouwen we iets.
- Lean Six Sigma Black Belt: het niveau waarop je zelf verbetertrajecten leidt.
- Bedrijfskunde aan de Hogeschool Utrecht, cum laude.
- Sinds 2009 in de IT, van systeembeheer tot managed services.
- Runt zelf de webwinkel Kapitein Spel.